Nos dias 13 e 14 de agosto, promovemos um curso de atendimento ao público aqui na ELASE. Foram dois dias cheios de aprendizados, troca de experiências e fortalecimento do nosso compromisso com um acolhimento cada vez melhor.
Organizamos as turmas para que todos os colaboradores pudessem participar e, assim, garantir um atendimento ainda mais humano, eficiente e alinhado com os valores do nosso clube.
A formação foi conduzida por Antônio José de Souza da empresa @ajs.treinamentos em parceria com CDL Florianópolis, que trouxe reflexões práticas sobre empatia, escuta ativa e excelência no atendimento de associados.
Seguimos trabalhando para fazer da ELASE um clube família em cada detalhe, inclusive no cuidado com quem cuida de você.
